初回のお電話では、何をお聞きしますか
「電話をかけたら、何を聞かれるのだろう」——その不安で、お電話をためらう方がいらっしゃいます。初回のお電話でお聞きすることは多くありません。あらかじめお伝えしておきます。
お聞きすること(3 つだけ)
1. いまのお身体の状況。 病名がはっきりしていなくても構いません。「こういうことで困っている」という言葉で十分です。
2. 通院の状況。 いつ頃から、どちらの医療機関にかかっているか。分からなければ「分からない」で結構です。
3. ご相談の希望日時。 ご来所が難しい場合は、その旨をお伝えください。★訪問・オンライン相談の対応可否は確認中
お聞きしないこと
お電話の段階で、細かい年金の記録や、正確な日付をお聞きすることはありません。書類の準備もいりません。
お電話の後の流れ
ご相談の日時を決めたら、当日までにご用意いただくものがあれば、その時にお伝えします(多くの場合、手ぶらで大丈夫です)。詳しくは「初回のご相談のときに、お持ちいただきたいもの」もご覧ください。
障害年金の無料相談を行っています。
宮崎市・佐土原をはじめ、周辺地域にお住まいの方のご相談に対応しています。
受付時間 9:10〜17:00(土・日・祝日を除く)★確認中